Preferencias de los consumidores para las compras en línea en 2020 / Razor

El progreso de la tecnología ha revolucionado los métodos comerciales. El marketing electrónico de productos y servicios genera oportunidades comerciales para minoristas y comercializadores en línea. En 2014, se espera que los minoristas de todo el mundo ingresen al mercado de comercio electrónico para exhibir sus marcas populares para las compras en línea, ya que el número de clientes en línea está aumentando rápidamente.

Internet ha dado forma a las preferencias de los consumidores para permitirles tomar decisiones informadas sobre un producto o servicio. Las tiendas de comercio electrónico ofrecen a los minoristas una plataforma de marketing electrónico innovadora para influir en las preferencias de los consumidores mejorando su experiencia de compra en línea. Los compradores de todo el mundo pueden disfrutar de una experiencia de compra personalizada y recibir el envío gratuito de los artículos.

El acceso masivo y asequible a Internet en computadoras portátiles, teléfonos inteligentes, tabletas, etc. ha moldeado las preferencias de los consumidores. Con el auge del comercio electrónico en las economías a gran escala, Internet se ha convertido instantáneamente en el principal canal de comunicación entre empresas y consumidores a través del marketing electrónico.

Hoy en día, las compras en línea se han convertido en una norma en muchos países. Los minoristas se comprometen a ofrecer un flujo continuo de productos y servicios para satisfacer las preferencias de los consumidores de manera adecuada. El comercio electrónico ha obligado a las empresas a adaptar una estrategia de marketing electrónico para influir en el comportamiento de los clientes. La compra online ha redefinido e influido en las estrategias de marketing de las empresas pertenecientes a diversas industrias para el año 2014.

A continuación se muestran las preferencias esperadas de los consumidores para las compras en línea para el año 2014:

1. Movilidad: a los
consumidores les encanta una experiencia de compra online fluida. Con un diseño de comercio electrónico de vanguardia y estrategias de marketing electrónico, los minoristas y mayoristas pueden darle vida a su negocio en línea integrando tecnología que permite a los clientes hacer compras en movimiento.

2. Visibilidad: al
influir en las preferencias de los consumidores de los compradores conocedores de la tecnología de hoy en día, los minoristas deben ofrecerles información valiosa sobre productos de interés en la tienda de comercio electrónico, lo que solo es posible cuando los minoristas tienen un sistema integral de gestión de inventario junto con un marketing electrónico eficaz. estrategia.

3. La integración es clave:
una experiencia de compra en línea fluida influye en gran medida en las preferencias de los consumidores. Los minoristas ahora pueden hacer un uso eficiente de herramientas y tecnologías de propósito especial para la gestión del inventario y la cadena de suministro a través del soporte de un sistema de base de datos bien integrado. Se puede configurar una tienda de comercio electrónico completa siguiendo una estrategia de marketing electrónico.

4. Entrega inmediata: los
minoristas deben ofrecer a los compradores una experiencia de compra online enriquecedora. Las preferencias de los consumidores van en paralelo con las estrategias de marketing de los minoristas. La logística, la gestión de inventario y la optimización de precios deben ser parte de la estrategia de marketing electrónico del minorista para garantizar que su tienda de comercio electrónico sea un éxito al mejorar las compras en línea en general.

5. Redes sociales:
Las redes sociales están de moda en estos días. Los minoristas deben mantener un contacto personal con sus clientes aprovechando las redes sociales e interactuando con compradores potenciales para influir en las preferencias de los consumidores. El comercio electrónico sin la participación del cliente no mejorará las ventas. Su estrategia de e-marketing debe incluir una interacción regular con sus clientes que los persuada a experimentar las compras en línea.

6. Globalización:
2014 invita a los compradores interesados ​​a encontrar sus productos deseados en línea y recibir envío gratuito. La tienda de comercio electrónico puede ayudar a los minoristas a influir en un número increíble de compradores de todo el mundo. Las preferencias de los consumidores también se ven influidas por incentivos, como el envío gratuito. El marketing electrónico eficiente implica la realización y entrega inmediata de pedidos para ofrecer a los clientes una experiencia de compra en línea satisfactoria.

Los minoristas deben hacer de la presencia en línea una parte de su estrategia de marketing electrónico para llamar la atención de los compradores y clientes potenciales. La revisión de productos en línea influye significativamente en las preferencias de los consumidores. Los sitios web de comercio electrónico están ganando impulso y persuadiendo a los clientes para que experimenten las compras en línea.

Según encuestas recientes, la clara línea distintiva entre las compras en la tienda y las compras en línea se ha difuminado, lo que ha llevado a las preferencias de los consumidores en constante cambio, lo que ha dado lugar a que las tiendas de comercio electrónico se apoderen de las tiendas locales, lo que demuestra que el marketing electrónico es muy beneficioso para minoristas. 2014 es el año del comercio electrónico, ¡así que busque a sus diseñadores y fotógrafos y haga de su tienda en línea un éxito!

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